NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

Platformas lietošanas noteikumi, piegāde, preču atgriešana un privātuma politika

Piegādes nosacījumi

Biedrība "Amore E-Sports" nodrošina digitālus pakalpojumus – reģistrāciju elektroniskā sporta (e-sporta) turnīriem. Tā kā pakalpojums ir pilnībā digitāls, fiziska preču piegāde netiek veikta.

1. Pakalpojuma saņemšana (Piegāde)

Pēc veiksmīgas dalības maksas apmaksas caur mūsu norēķinu partneri (EveryPay / Swedbank), Jūsu reģistrācija turnīram tiek automātiski apstiprināta mūsu sistēmā.

2. Apstiprinājums

Uzreiz pēc apmaksas saņemšanas (parasti 1–5 minūšu laikā):

  • Jūsu profils mūsu mājaslapā uzrādīs statusu "APMAKSĀTS".
  • Jūs saņemsiet automātisku apstiprinājuma ziņu no mūsu oficiālā Discord robota (Amore | Helper) savā privātajā sarakstē.
  • Jūsu komandai/profilam tiks piešķirta piekļuve turnīra privātajiem saziņas kanāliem Discord serverī.

Ja pēc apmaksas veikšanas neesat saņēmis apstiprinājumu 24 stundu laikā, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz [email protected] vai rakstot discord privāti leatzymad vai tggg

Preču atgriešana un naudas atmaksa

1 Atteikuma tiesību izņēmums

Biedrība "Amore E-Sports" piedāvā reģistrāciju dalībai turnīrā, kas ir uzskatāms par atpūtas pasākumu ar precīzi noteiktu norises laiku un datumu. Saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu" 22.12. punktu, šādam pakalpojumam netiek piemērotas jebkādas patērētāja 14 dienu atteikuma tiesības.

2 Dalībnieka atteikums (Nauda netiek atgriezta)

  • Pēc veiksmīgas dalības maksas apmaksas un reģistrācijas apstiprināšanas, pirkums ir galīgs.
  • Ja Dalībnieks personīgu iemeslu dēļ atsakās no dalības turnīrā, pārdomā, vai neierodas uz turnīru noteiktajā laikā, iemaksātā dalības maksa netiek atgriezta.

3 Turnīra atcelšana vai pārcelšana no Organizatora puses

  • Gadījumā, ja turnīrs tiek atcelts Organizatora vainas vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ, Dalībniekiem tiek piedāvāta pilna iemaksātās dalības maksas (100%) atmaksa.
  • Gadījumā, ja turnīrs tiek pārcelts uz citu datumu un Dalībniekam jaunais datums nav piemērots, Dalībniekam ir tiesības pieprasīt pilnu naudas atmaksu.
  • Šādos gadījumos naudas atmaksa tiek veikta 14 darba dienu laikā uz to pašu bankas kontu vai maksājumu karti, no kuras tika veikts sākotnējais pirkums.

Privātuma politika

Šī privātuma politika paskaidro, kā Biedrība "Amore E-Sports" (Reģ. Nr. 40008358839) apstrādā Jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu platformu un piedalāties turnīros.

1. Kādu informāciju mēs ievācam?

Reģistrējoties mūsu platformā, mēs ievācam un saglabājam šādus datus:

  • Discord profila dati: Jūsu Discord ID, lietotājvārds un profila attēls (iegūts caur drošu - Discord OAuth2 autorizāciju).
  • Spēļu kontu dati: Jūsu norādītie Riot Games ID (Game Name un Tagline), kā arī publiski pieejamā ranga informācija, ko iegūstam no OP.GG.
  • Saziņas dati: E-pasta adrese, ja sazināties ar mūsu atbalsta komandu.
  • Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas informācija un darbību žurnāls (pieteikšanās, reģistrācija turnīriem, maksājumi). Šie dati tiek izmantoti krāpšanas novēršanai un platformas drošības nodrošināšanai.

2. Maksājumu dati (SVARĪGI)

Mēs nesaglabājam un neapstrādājam Jūsu norēķinu karšu vai bankas kontu datus. Visus maksājumus droši apstrādā mūsu sertificētais partneris EveryPay AS (Swedbank AS). Mūsu sistēma saņem tikai apstiprinājumu par veiksmīgu transakciju.

3. Kāpēc mēs izmantojam Jūsu datus?

  • Lai nodrošinātu godīgu komandu balansēšanu (Teambuilder), izmantojot Jūsu ranga datus.
  • Lai organizētu turnīru gaitu un izsūtītu spēļu (DraftLol) saites caur Discord.
  • Lai novērstu noteikumu pārkāpumus un uzturētu "Fair Play" vidi.

4. Datu dzēšana

Jums ir tiesības pieprasīt savu datu dzēšanu no mūsu sistēmas. Lai to izdarītu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].